Chegrei Brasil (com polêmica)! Se tem um aplicativo que já deu o que falar nos últimos anos, esse app é o Caixa Tem.
Criado pelo Governo Federal e administrado pela Caixa Econômica Federal, ele surgiu como uma mão na roda para milhões de brasileiros.
Mas… será que ele realmente vale a pena? Ele é bom? É fácil de usar? Dá problema? Bom, hoje eu vou te contar TUDO sobre esse aplicativo de um jeito simples, direto e sem enrolação.
Então, se você já ouviu falar do Caixa Tem e quer saber se realmente vale a pena baixar e usar, cola aqui comigo!
O que é o Caixa Tem e para que ele serve?
O Caixa Tem é um aplicativo criado para facilitar o acesso a serviços financeiros para quem tem conta na Caixa Econômica Federal.
A ideia principal é oferecer um banco digital grátis, acessível para todo mundo, principalmente para quem não tem conta em bancos tradicionais.
O que dá pra fazer com o Caixa Tem?
Receber benefícios do governo (Auxílio Brasil, FGTS, Seguro-Desemprego, PIS, etc.)
Fazer pagamentos e transferências via Pix, boletos e TED
Gerar cartão de débito virtual para compras online
Consultar saldo e extratos bancários
Recarga de celular e pagamento de contas
Ou seja, se você já precisou sacar o Auxílio Emergencial, FGTS ou qualquer outro benefício, é bem provável que tenha topado com o Caixa Tem.
Agora, vamos falar dos benefícios e problemas que ele tem, porque nem tudo são flores, né?
Vantagens do Caixa Tem – O que tem de bom nesse app?
Beleza, o Caixa Tem tem seus defeitos (vamos falar deles já já), mas ele tem um papel muito importante no Brasil. Vamos aos pontos positivos:
1. Ele é 100% grátis!
Sim, diferentemente de alguns bancos digitais que cobram taxas escondidas, o Caixa Tem não tem custo algum para abrir e manter uma conta. Então, você pode movimentar dinheiro, pagar contas e até sacar sem gastar um centavo com tarifas.
2. Facilita o acesso a benefícios do governo
Antes, receber benefícios como FGTS, Bolsa Família, PIS, etc… era uma burocracia sem fim. Agora, com o Caixa Tem, tudo cai direto na conta e você consegue movimentar pelo celular sem precisar ir até uma agência.
3. Dá pra pagar e transferir dinheiro rapidinho
Mesmo sendo um app do governo (o que já faz a gente esperar algo meio travado), ele tem suporte para Pix, transferências via TED e pagamento de boletos. Isso já resolve 80% da vida financeira de muita gente.
4. Tem cartão de débito virtual
Se você não tem cartão de crédito, o Caixa Tem te ajuda com um cartão de débito virtual. Isso significa que dá pra fazer compras online, pagar streamings e até pedir delivery sem precisar de um cartão físico.
Bom, agora que falamos do lado bom… bora falar dos defeitos? Porque sim, tem uns perrengues.
Pontos negativos – O que o Caixa Tem tem de ruim?
Nem tudo é perfeito, né? Quem já usou o Caixa Tem sabe que ele pode ser uma experiência um pouco estressante. Vamos aos principais problemas:
1. O aplicativo é lento e trava MUITO
Isso não é exagero! O Caixa Tem já foi campeão de reclamações por travar na hora de abrir, fechar sozinho e ficar carregando eternamente. Se você precisa fazer um pagamento urgente e o app resolve não colaborar, já era.
2. Filas virtuais ridículas
Sim, em pleno 2025, o Caixa Tem ainda tem um sistema de fila virtual. Em alguns momentos de alto volume (como quando sai o FGTS ou um novo benefício do governo), você precisa esperar sua vez para acessar o app. Isso pode demorar horas.
3. Limite baixo para transações
Muita gente reclama que o limite diário de transações é baixo. Se você precisa pagar algo mais caro ou transferir uma quantia maior, pode se frustrar.
4. Atendimento ao cliente quase inexistente
Se você tiver algum problema, prepare-se para horas e horas no telefone, sendo jogado de um atendente para outro. O suporte não é dos melhores e, muitas vezes, a solução vem depois de MUITO estresse.
Vale a pena usar o Caixa Tem?
Bom, depois de testar e analisar o aplicativo, aqui vai minha opinião sincera:
🔹 Se você recebe benefícios do governo, o Caixa Tem é praticamente obrigatório. Pois ele foi feito para facilitar esse acesso e, nesse ponto, funciona bem (quando não está travando, claro).
🔹 Se você quer um banco digital para usar no dia a dia, talvez o Caixa Tem não seja a melhor opção. Ele é muito limitado, e existem opções melhores como Nubank, Banco Inter e Mercado Pago, que oferecem serviços mais completos e sem tantas dores de cabeça.
🔹 Se você precisa de um app simples para pagar contas e fazer Pix, ele quebra o galho. Mas só use se realmente não tiver outra opção melhor.
Alternativas ao Caixa Tem – O que usar no lugar dele?
Se você quer fugir dos problemas do Caixa Tem e ter um banco digital melhor, aqui estão algumas opções:
💜 Nubank – Sem filas, rápido e com cartão de crédito.
💰 Banco Inter – Sem tarifas e com limite maior para transações.
📱 Mercado Pago – Ótimo para Pix e compras online.
🔵 PagBank – Funciona bem e ainda oferece rendimento automático.
Esses bancos são muito mais completos e não sofrem com filas virtuais ou travamentos.
Caixa Tem é bom ou não?
Se você precisa dele para benefícios do governo, use.
Mas, se busca um banco digital completo, fuja!
O Caixa Tem tem seu propósito e ajuda milhões de brasileiros, mas não é a melhor opção para quem quer praticidade e serviços bancários completos.
Se você usa, já passou raiva alguma vez? Conta aí nos comentários!
E se você curtiu esse review, já aproveita pra conferir outras dicas de apps financeiros aqui no site!
Veja aqui: Os melhores apps de finanças da atualidade
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Praticamente uma detetive de aplicativos—testa, fuça, experimenta e traz para cá sua opinião sincerona de cada app. Viciada em tecnologia e “especialista” em reviews, ela separa os aplicativos que são puro hype dos que realmente fazem a diferença. Se tem novidade no mundo tech, pode apostar que ela já testou antes de todo mundo!